Tramitación de RMA

Completa el siguiente formulario para registrar una incidencia técnica. Facilita toda la información posible sobre el equipo y la incidencia para ayudarnos a gestionar el caso de forma más rápida y eficaz.

Nombre y apellidos del cliente

1. La garantía que ofrecemos siempre es por defectos de fabricación y no por mal uso del producto. Le rogamos que use el manual de instrucciones de dicho producto para su uso o consulte con nuestro departamento técnico.

2. La garantía empieza a contar desde el día de suministro del material, y su periodo será el establecido por la marca en el momento de la compra del producto.

¡IMPORTANTE! Debe saber antes de firmar este documento que:

3. Si el equipo no está averiado, se cargarán unos gastos de manipulación y testeo de 60€ + IVA más los portes asociados a la devolución de este.

4. Si el equipo se encuentra en garantía, el fabricante se hará responsable de los gastos de reparación o de envío de un equipo nuevo, siempre y cuando sea un defecto de fábrica.

5. En caso de que la reparación no entre en garantía, dicho equipo será desechado por fábrica a los dos meses de su llegada si no obtienen respuesta alguna.

6. Las condiciones de garantía pueden variar dependiendo del fabricante, consultar el documento de RMA que corresponde a la marca del equipo.

Si está de acuerdo con estas condiciones, selle o firme aquí.

 

Inversolar Extremadura S.L.

Polígono industrial El Nevero, Complejo La Mar, Nave 4

06006 Badajoz

Tel.: +34 924 25 66 00

E-Mail: rma@inversolar.es

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